Siniestros

Siniestro de automotor: qué hacer primero.

Mantenga la calma, priorice la seguridad y reúna información. Luego comuníquese con nosotros y siga los canales de denuncia de la compañía.

Qué hacer, paso a paso

Actúe con orden. Nosotros lo acompañamos.

Si hay personas lesionadas

Priorice la asistencia médica y contacte a emergencias y a las autoridades que correspondan.

Si intervino otro vehículo

Registre patente, marca, modelo, datos del conductor, seguro y fotos, siempre que pueda hacerlo seguro.

No asuma compromisos

Evite reconocer responsabilidad, acordar pagos o firmar documentos que no comprenda.

Haga la denuncia

Respete plazos y canales. Lo orientamos sobre la información requerida y su compañía.

Información útil

Qué conviene tener a mano

Según el caso, la aseguradora puede solicitar parte de esta información. Reunirla desde el inicio agiliza la gestión.

Patente y datos del vehículo.
Licencia de conducir y cédula.
Datos del tercero y su aseguradora.
Fotos del lugar y de los daños.
Ante robo: denuncia policial y documentación que indique la compañía.

Estamos para acompañarlo

Avísenos sobre su siniestro de auto.

Con estos datos lo contactamos para orientarlo en la denuncia.

Complete sus datos

Solo le pedimos la información necesaria para orientar su consulta.

Nombre y apellido

Empresa (opcional)

Teléfono / WhatsApp

Compañía aseguradora

Número de póliza (si lo tiene)

Fecha del hecho

Patente

Tipo de siniestro

Descripción breve

Acepto que Organización Azara utilice estos datos para gestionar mi consulta.

Otros tipos de siniestro

Hogar

Eventos en la vivienda o sobre sus bienes.

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Empresas

Daños, reclamos, transporte y más.

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Otros

Si no encuentra su caso.

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Esta guía no reemplaza las instrucciones específicas de su póliza, de la aseguradora o de las autoridades. Ante una emergencia, comuníquese primero con los servicios de emergencia.